Cómo usar las herramientas de APEX
Estado de verificación: 18 de octubre de 2026, hora de Colombia. Esta guía distingue pruebas reales de funciones todavía en prueba. Un menú o enlace no demuestra por sí solo acceso o una operación realizada.
No se usan capturas simuladas. Las instrucciones describen interfaces implementadas y comprobaciones confirmadas; tus acciones disponibles dependen de la sesión y los permisos actuales.
1. Entra de forma segura
Verificado: acceso con Google y apertura de cuenta
Abre el acceso APEX y continúa en la ventana segura de Wix. Elige Google o la opción de correo disponible. Completa allí cualquier verificación; no compartas contraseñas ni códigos en una conversación. Al regresar, abre tu cuenta.
La cuenta te identifica; no acredita matrícula, graduación, certificación ni derecho a VIP.
2. Practica con o sin guardado
Verificado: guardado de práctica y repetición sin duplicar
Lee el caso ficticio de la panadería antes de responder. La unidad pública permite practicar sin guardar. Para asociar las respuestas a tu cuenta, abre la práctica de cuenta, inicia sesión y marca la casilla explícita de guardado. Responde las cuatro preguntas y pulsa «Calificar y guardar mi intento».
El servidor calcula los aciertos de práctica. Usa «Ver mis intentos recientes» para consultar tus resultados. Repetir la misma combinación puede reutilizar el intento anterior. Un 4/4 es solo práctica: no concede graduación, certificado ni descuento.
Mapa propuesto de autoestudio de doce meses y plantillas locales. Recursos editoriales; el programa oficial y criterios de finalización esperan aprobación del propietario.
3. Elige asistente de un perfil o tutor
Verificado: respuestas reales del asistente en español y tutor en inglés
Elige uno de los cinco asistentes de perfil o el tutor de Academia mediante los enlaces siguientes. Inicia sesión, lee el aviso del proveedor externo y decide si deseas enviar. Marca la casilla del aviso, escribe una pregunta y envía una vez. Responde una IA, no el cofundador ni un docente humano.
Tu mensaje y hasta dos fragmentos recientes se envían a Groq mediante APEX. No incluyas secretos, datos de pago, documentos de identidad o información sensible de clientes. El piloto admite 2 intentos por cuenta y 12 globales por día UTC; también cuentan intentos fallidos. Si aparece límite o error, no repitas envíos continuamente. También se confirmó una respuesta real del tutor en inglés; esto no verifica todos los perfiles ni garantiza la calidad de cada respuesta.
Pregunta ficticia de prueba: «Una papelería de barrio quiere ordenar consultas de productos. ¿Qué debería aclarar primero? No accedas a cuentas ni ejecutes acciones».
4. Utiliza el audio opcional del navegador
Depende del navegador: solicitud de lectura confirmada; audio audible y micrófono sin verificar
Si está disponible, elige idioma del audio. «Dictar borrador» solicita el micrófono a través del navegador y solo completa el texto del borrador. Revísalo antes de enviar. «Leer respuesta en voz alta» lee la respuesta IA mostrada; «Detener audio» detiene el audio actual.
El reconocimiento o algunas voces pueden procesar audio con el proveedor del navegador. Revisa su privacidad antes de usar el micrófono. Si no hay soporte, escribe normalmente. La interfaz confirmó «Lectura solicitada»; no se comprobó reproducción audible y no se probó el micrófono. Esto no verifica calidad de las respuestas.
5. Usa el panel del cliente autorizado
Verificado: creación y edición versionada CRM; escritura antigua rechazada
Abre el panel del cliente asignado a tu cuenta. El servidor debe autorizar ese cliente; cambiar una URL no da acceso. En registros del negocio elige Tarea, Inventario o Prospecto. Escribe título breve y solo detalles necesarios. Inventario usa cantidad entera no negativa. Guarda únicamente información que tengas autorización para registrar.
Usa Recargar para comprobar el registro del servidor. Crear un registro no envía correos, contacta prospectos, modifica inventarios externos ni ejecuta automatizaciones. Una edición real avanzó el registro a versión 2; repetir la versión anterior produjo conflicto sin sobrescribir. Si aparece conflicto, recarga y revisa antes de guardar. El endpoint publicado de reportes devolvió una tarea real de prueba rotulada PRUEBA; no representa actividad de clientes ni desempeño del negocio.
6. Conversación interna del cliente
Verificado: mensaje propio guardado y recuperado; conversación entre dos cuentas pendiente
Esta sección preparada del panel es una conversación compartida de miembros autorizados del cliente, no canal privado 1:1 ni chat de IA. Si la sección está disponible para tu cuenta autorizada, usa «Recargar mensajes recientes» para consultar hasta 50 mensajes. Escribe máximo2.000 caracteres y guarda el mensaje.
No contacta a personas por medios externos. Guardado no significa entregado ni leído; no hay actualización en tiempo real, push ni confirmaciones de lectura. No incluyas datos sensibles. Si falla el envío, recarga antes de repetir para evitar duplicados. Se guardó y recuperó un mensaje propio desde otra pestaña de la misma cuenta. Faltan visibilidad e interacción entre dos cuentas autorizadas distintas; no se afirma conversación completa entre personas.
7. Prepara una propuesta de agente
Verificado con propuesta ficticia: versión 3 aprobada; agente inactivo
En el panel autorizado, la sección de propuestas registra nombre y funciones previstas. Crea un borrador, revisa su alcance y envíalo a aprobación del principal. Los botones dependen de capacidades autorizadas por el servidor; solo el aprobador autorizado aprueba esa versión.
Aprobar registra una decisión sobre una propuesta. No activa agentes, herramientas, acceso externo ni acciones automáticas. Cambiar una propuesta aprobada exige nueva revisión; un miembro no debe aprobar proyectos en nombre del principal. Una propuesta ficticia llegó a aprobada en versión 3 en una comprobación real; el agente permaneció inactivo. Esto no verifica separación de funciones entre dos cuentas ni autoriza proyectos reales.
8. Entiende estados vacíos y errores
Una confirmación ausente no equivale a éxito
Acceso requerido indica sesión ausente o vencida: inicia de nuevo. Sin permiso indica que tu cuenta no está autorizada para ese cliente; usa el panel asignado y consulta al responsable por el canal acordado. Servicio no disponible indica que la operación no se confirmó. Una lista no cargada no equivale a resultado vacío del servidor.
No pegues secretos en reportes de error. Conserva una descripción sin datos sensibles de lo que intentaste y el mensaje visible. Recarga antes de repetir una escritura incierta. Esta guía no concede permisos ni aprueba solicitudes.
Web, CRM y PRO
APEX PRO por $109.000 COP incluye web, CRM personalizado con alcance acordado, configuración, siete días calendario de acompañamiento inicial y 12 meses de Academy PRO y VIP Room desde la activación. Dominio, hosting, conexiones, IA, licencias y planes de proveedores se pagan aparte.
CRM independiente: $19.000 COP, pago único, separado de la web Esencial. Acordamos campos, etapas, formularios, reportes, capacidad y entrega antes de contratar. Los desarrollos adicionales se cotizan por separado.
Conocer el CRM y la demo Solicitar propuesta CRMCRM base: un flujo de prospectos y tareas con los campos existentes y tres estados estándar, notas, asignación, fechas de seguimiento, reportes básicos y exportación CSV. Incluye una ronda de ajustes menores y siete días calendario de acompañamiento inicial desde la entrega. Desarrollos nuevos, campos adicionales o integraciones fuera de la base acordada se cotizan aparte. Ampliar de CRM independiente a PRO cuesta COP 90.000 después de abonar una compra verificada de COP 19.000, una sola vez.
